Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej tofimedia.pl (dalej: „Strona") oraz zasady świadczenia usług tworzenia stron internetowych przez Usługodawcę.
Usługodawcą jest Tomasz Czarzbon prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TofiMedia Tomasz Czarzbon, ul. Kosynierów 66b/3, 84-230 Rumia, NIP: 5882525338, REGON: 540816143 (dalej: „Usługodawca").
Kontakt z Usługodawcą:
E-mail: kontakt@tofimedia.pl
Telefon: +48 513 011 126
Adres korespondencyjny: ul. Kosynierów 66b/3, 84-230 Rumia
Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
Usługobiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony.
Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony, w szczególności: udostępnianie treści informacyjnych, formularz kontaktowy, formularz wyceny.
Umowa — umowa o wykonanie strony internetowej lub innej usługi oferowanej przez Usługodawcę, zawierana poza Stroną na podstawie indywidualnych ustaleń.
§3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych
Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
Udostępnianie treści — prezentacja oferty, portfolio, case studies i informacji o Usługodawcy.
Formularz kontaktowy — umożliwienie Usługobiorcy przesłania zapytania lub prośby o wycenę. Usługa ma charakter jednorazowy i jest realizowana z chwilą wysłania formularza.
Kontakt telefoniczny — możliwość nawiązania połączenia telefonicznego za pośrednictwem numeru udostępnionego na Stronie.
Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Strony są nieodpłatne.
Strona nie stanowi sklepu internetowego. Umowy na wykonanie stron internetowych i innych usług zawierane są indywidualnie, poza Stroną, na podstawie odrębnych ustaleń między stronami.
§4. Warunki techniczne korzystania ze Strony
Do korzystania ze Strony niezbędne jest:
urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
włączona obsługa JavaScript,
aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego).
Strona jest zoptymalizowana pod kątem wyświetlania na urządzeniach mobilnych (responsywność).
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Usługobiorcę.
§5. Zasady korzystania ze Strony
Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest:
dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony,
wykorzystywanie Strony w sposób uciążliwy dla innych użytkowników lub Usługodawcy,
przesyłanie za pośrednictwem formularza kontaktowego treści reklamowych (spam) bez zgody Usługodawcy.
§6. Zawarcie umowy na wykonanie strony internetowej
Treści prezentowane na Stronie, w tym opisy usług i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty handlowej.
Proces zawarcia umowy przebiega następująco:
Usługobiorca przesyła zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.
Usługodawca przygotowuje indywidualną wycenę i zakres prac.
Po akceptacji wyceny przez Usługobiorcę strony uzgadniają szczegóły umowy (zakres, harmonogram, warunki płatności).
Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia warunków przez obie strony (e-mail, dokument umowy).
Szczegółowe warunki realizacji umowy (zakres prac, terminy, płatności, prawa autorskie) określa indywidualna umowa zawierana między stronami.
§7. Ceny i płatności
Ceny usług podane na Stronie są cenami netto (bez podatku VAT), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Do cen netto doliczany jest podatek VAT w obowiązującej stawce (aktualnie 23%).
Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie i potwierdzana przed zawarciem umowy.
Domyślny model płatności: 50% wartości umowy przed rozpoczęciem prac, 50% po akceptacji gotowej strony, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Płatności realizowane są przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na fakturze.
Usługodawca wystawia fakturę VAT za wykonane usługi.
§8. Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ graficzny) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze Strony bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Przeniesienie praw autorskich do strony internetowej wykonanej na zlecenie Usługobiorcy następuje na zasadach określonych w indywidualnej umowie.
§9. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Strona funkcjonowała prawidłowo i była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Strony wynikających z konserwacji, aktualizacji lub awarii technicznych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
szkody wynikające z korzystania ze Strony w sposób niezgodny z Regulaminem,
przerwy w dostępie do Strony spowodowane siłą wyższą lub działaniami podmiotów trzecich (np. dostawca hostingu LH.pl),
treści zamieszczane na stronach trzecich, do których prowadzą linki ze Strony.
§10. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony i usług elektronicznych można składać:
e-mailowo: kontakt@tofimedia.pl
pisemnie: TofiMedia Tomasz Czarzbon, ul. Kosynierów 66b/3, 84-230 Rumia
Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Usługobiorcy, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Usługobiorcę o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną lub pisemną.
§11. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres kontakt@tofimedia.pl) o odstąpieniu od umowy.
W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa do potrącenia wynagrodzenia za usługi już wykonane do momentu odstąpienia (art. 35 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
§12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Gdańsku,
zwrócić się do Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Gdańsku z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów dostępne są na stronie UOKiK.
§13. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorców określa Polityka Prywatności stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§14. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej wersji na Stronie.
Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed datą ich wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów ochronnych dotyczących Konsumentów (właściwość sądu według miejsca zamieszkania Konsumenta).
